Köp & Leveransvillkor
KÖPVILLKOR FÖR VAPEKUNGEN.SE
Allmänt
Dessa allmänna köpvillkor (”Villkoren”) gäller för alla köp av varor och tjänster som görs på Vapekungen.se (”Webbplatsen”) av Direkten Sundbyberg AB, org.nr. 5591466114, med adress Landsvägen 77, 17265 Sundbyberg. Genom att genomföra en beställning på Webbplatsen godkänner du att ha läst och accepterat dessa Villkor. Villkoren utgör en bindande överenskommelse mellan dig och Vapekungen.se.
Priser och betalning
Samtliga priser på Webbplatsen anges i svenska kronor (SEK) inklusive moms. Betalning sker via de betalningsalternativ som finns tillgängliga på Webbplatsen vid köptillfället. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser och betalningsalternativ utan föregående meddelande. Eventuella extra kostnader, som fraktavgifter, kommer att specificeras vid köptillfället.
Åldersgräns
För att handla på Vapekungen.se måste du vara över 18 år. Vi förbehåller oss rätten att neka eller avbryta en beställning om det visar sig att kunden är under 18 år. Åldersverifiering kan göras vid behov.
Leverans
Vi skickar varor inom Sverige. Leveranstiden varierar beroende på varans tillgänglighet och kan vara upp till 2-3 arbetsdagar. Om förseningar uppstår kommer vi att informera dig om detta. Leveranskostnader tillkommer och beräknas vid köptillfället. Vid förseningar eller om varan inte kan levereras kommer vi att meddela dig och erbjuda alternativ.
Retur och ångerrätt
Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du mottagit varan. För att göra en retur, skicka varan i originalförpackning och oanvänd till följande adress: Direkten Sundbyberg AB, Landsvägen 77, 17265 Sundbyberg. Returkostnaden står du för, om inte varan är defekt eller felaktig. Vi återbetalar köpesumman inom 14 dagar efter att vi mottagit varan och godkänt retur.
Reklamationer
Om du upptäcker att varan är defekt eller skadad vid mottagandet, kontakta oss omedelbart på info@vapekungen.se. Reklamationer ska göras inom 24 timmar efter mottagandet. Skicka varan i originalförpackningen till: Direkten Sundbyberg AB, Landsvägen 77, 17265 Sundbyberg. Du ansvarar för fraktkostnaden vid reklamationer, om inte varan bedöms som defekt av leverantören. För produkter från Frunk Bar & None-varumärkena, vänligen reklamera direkt hos leverantören via denna länk.
Personuppgifter
Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med vår integritetspolicy. Genom att göra en beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina personuppgifter för att fullfölja din beställning.
Force Majeure
Vi är befriade från ansvar för underlåtenhet att fullgöra våra förpliktelser enligt dessa Villkor om detta beror på omständigheter utanför vår kontroll, såsom naturkatastrofer, krig, arbetskonflikter, myndighetsbeslut, leveransproblem från underleverantörer, tekniska problem eller andra liknande omständigheter. I sådana fall kommer vi att informera dig och försöka lösa situationen så snart som möjligt.
Lagstiftning och Tvistlösning
Dessa Villkor och alla avtal som ingås genom Webbplatsen regleras av svensk lag. Eventuella tvister som uppstår i samband med din användning av Webbplatsen eller dessa Villkor ska, om de inte kan lösas genom förhandling, avgöras av svensk allmän domstol. Du har också rätt att vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN) för tvistlösning.